Seguro que en algún momento has escuchado hablar de la fibra ADSL y la fibra Óptica. Pero, ¿conoces en qué se diferencian exactamente?¿Que características los hace distintos?

Desde MTF Telecomunicaciones, como expertos del sector, te contamos cuales son las diferencias entre  la fibra ADSL y óptica.

El escenario actual

Aunque en los últimos años la fibra óptica es la que mayor auge ha tenido, es cierto que, el ADSL sigue siendo una conexión muy presente en muchos hogares. Por lo tanto, no se encuentra completamente obsoleto, aunque obviamente cuenta con una serie de de inconvenientes. 

Al igual que los tiene la fibra óptica, por eso. seguimos con la misma cuestión ¿En qué se diferencias estas conexiones y cual es la más adecuada?

Diferencias entre fibra óptica y ADSL

• La velocidad: La velocidad es uno de los elementos que destacan especialmente cuando se trata de identificar todas las diferencias existentes. Mientras que el ADSL es más lento, la fibra puede alcanzar los 600 Megas simétricos, dependiendo de la compañía por la que nos decantemos y del tipo de tarifa. Estando recomendada para aquellos usuarios que necesitan unos mayores requerimientos.
• La llegada de la fibra provocó la menor pérdida de información que con el ADSL. La explicación la encontramos en que, al ser eléctrico, el ADSL puede verse afectado por interferencias electromagnéticas. No ocurre lo mismo en el caso de la fibra.
• En fibra se emplean pulsos de luz que son los encargados de transmitir la información. En el ADSL la manera en cómo viaja la información es muy diferente. Generando una menor eficacia.
• La experiencia de usuario que ofrecen ambos tipos de conexión difiere de manera considerable. Siendo al fibra óptica una experiencia mucho más fluida de lo que podríamos encontrar en cualquier otro escenario en términos de conexión.

Desde MTF Telecomunicaciones como compañía especializada en instalaciones eléctricas y de telecomunicación te invitamos a que conozcas todos nuestros servicios. 

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En su definición más sencilla, un centro de datos es una instalación física que las organizaciones utilizan para albergar sus aplicaciones y datos críticos. El diseño de un centro de datos se basa en una red de recursos informáticos y de almacenamiento que permite la entrega de aplicaciones y datos compartidos. Los componentes clave del diseño de un centro de datos incluyen routers, switches, firewalls, sistemas de almacenamiento, servidores y controladores de entrega de aplicaciones.

¿Por qué son importantes los centros de datos para las empresas?

Los centros de datos están diseñados para dar soporte a las aplicaciones y actividades de la empresa. Entre estas podemos destacar los sistemas de gestión y relación con los clientes, ERP y CRM, bases de datos y aplicaciones de productividad. En cuanto a la comunicación, están los servicios de correo electrónico y el intercambio de archivos, los escritorios virtuales, comunicaciones y servicios de colaboración.

Por último, en cuanto a nuevas tecnologías, también se incorporan el análisis de datos con Business Intelligence, Big data, inteligencia artificial y aprendizaje automático.

¿Cuáles son los componentes principales de un centro de datos?

El diseño de un centro de datos incluye routers, switches, firewalls, sistemas de almacenamiento, servidores y controladores de entrega de aplicaciones. Dado que estos componentes almacenan y gestionan datos y aplicaciones críticos para el negocio, la seguridad del centro de datos es fundamental en su diseño. Juntos, proporcionan los siguientes componentes:

Infraestructura de red

Conecta los servidores (físicos y virtualizados), los servicios del centro de datos, el almacenamiento y la conectividad externa a las ubicaciones de los usuarios finales.

Infraestructura de almacenamiento

Los datos son el combustible del centro de datos moderno. Los sistemas de almacenamiento se utilizan para guardar esta valiosa mercancía.

Recursos informáticos

Las aplicaciones son los motores de un centro de datos. Estos servidores proporcionan el procesamiento, la memoria, el almacenamiento local y la conectividad de red que impulsan las aplicaciones.

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Un IVR es un sistema de respuesta de voz interactiva que permite a las personas interactuar con los sistemas telefónicos operados. Hace esto utilizando tonos DTMF, entrada de teclado o voz. El IVR se puede configurar para responder a los comandos de voz o a una variedad de otros métodos de entrada. ¿Cuáles son sus beneficios, cómo ayudan en la transformación digital de las empresas y qué hay que tener en cuenta en su diseño?

IVR es la respuesta de voz interactiva

Las siglas significan «interactive voice response». Esto se traduce al español respuesta de voz interactiva. Significa que es una tecnología de telefonía automatizada.

Beneficios de utilizar un IVR

Un sistema de software IVR bien diseñado puede ayudar a aumentar la satisfacción del cliente y mejorar las operaciones y las métricas del call center. Especialmente en momentos de gran volumen de llamadas, un sistema de respuesta de voz interactiva eficaz puede ayudar a evitar el tiempo de espera, ayudando a los clientes a encontrar respuestas y a realizar tareas sencillas por sí mismos. En los casos en los que un cliente necesita o solicita hablar con una persona, la tecnología IVR puede ayudar a dirigir las llamadas rápidamente y sin problemas al mejor agente del centro de llamadas para atender su consulta.

Posibles retos de la automatización

Mientras que las ventajas son obvias, hay que tener en cuenta que esta solución también puede tener efectos negativos si no se diseña bien. A los clientes no les gusta tener que introducir una serie interminable de indicaciones en un sistema de menús telefónicos IVR, preguntándose si alguna vez podrán resolver su problema. Es posible que nuestro cliente venga de una mala experiencia con otro proveedor y no tenga mucha predisposición a seguir las indicaciones. Con un buen diseño y acortando el proceso, podemos convertir este servicio en una oportunidad de fidelización

La transformación digital en la atención al cliente

La implantación de la automatización de los centros de atención al cliente se está acelerando, por lo que es esencial que las empresas apliquen las mejores prácticas o se arriesguen a quedarse atrás con respecto a la competencia. Los avances tecnológicos en los sistemas de enrutamiento, la automatización de procesos robóticos (RPA), la IA y el aprendizaje automático (ML) están cambiando literalmente la cara de la atención al cliente.

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La fibra simétrica es un tipo de fibra óptica en la que la velocidad de carga y descarga es la misma. Es la mejor opción cuando se necesita gran velocidad de conexión a Internet, por ejemplo, para videollamadas o para subir grandes cantidades de contenido a la red.

Ventajas de la fibra simétrica

La fibra simétrica es especialmente recomendable si cuentas con las siguientes necesidades:

Videollamadas

Este tipo de fibra mejorará la calidad de las videollamadas que realizamos desde nuestros equipos. Ahora que el teletrabajo y reuniones a distancia forman parte del día a día, Zoom y Skype son las nuevas herramientas de comunicación. Para tener la mejor experiencia de calidad de voz y evitar cortes en la imagen, la fibra simétrica es la mejor opción.

Archivos en la nube

Otra novedad de estos últimos años es que compartimos todo tipo de documentos en la nube, a través de plataformas como Google Drive, OneDrive o Dropbox. La velocidad a la que se suben los archivos de gran peso se puede acelerar con este tipo de fibra.

La velocidad de subida y bajada

La fibra óptica, tanto simétrica cómo asimétrica, con respecto al tradicional ADSL tiene una velocidad mayor y la velocidad contratada es real. La fibra óptica asimétrica garantiza la velocidad de bajada. Esto se refiere a la velocidad con la que se pueden descargar contenidos de diferentes tipos desde internet.

En cambio, la fibra simétrica garantiza que la velocidad de subida y bajada es la misma.

¿Cómo conocer la velocidad de carga y descarga?

Puedes comprobar la velocidad real con herramientas online, siguiendo las instrucciones para conseguir la información más exacta.

Un buen ejemplo es https://www.testdevelocidad.es/

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Históricamente, la radio siempre ha sido tenida en cuenta como uno de los medios de comunicación por excelencia. Pese al surgimiento de los nuevos medios de comunicación que han ido irrumpiendo en nuestro día a día durante los últimos años, la realidad es que todavía son muchos los oyentes que acuden a este tipo de forma de comunicación de manera diaria. Confiando en algunas de las voces que mayor cantidad de tiempo llevan entre nosotros.

De entre todas las radios que existen, son las radios locales una de las verticales que mayor importancia aglutinan. Este tipo de emisoras son, en muchos casos, la vía más rápida para acceder a todo tipo de información a cualquier hora del día. Manifestando una capacidad de adaptación al contexto que ningún otro medio de comunicación es capaz de ofrecernos.

La información, ahora, siempre a nuestro alcance

Con las radios locales los usuarios siempre tenemos la capacidad de poder acceder a la máxima información posible en la palma de nuestra mano. Es importante que tengamos en cuenta que se trata de un medio de comunicación muy personalizado, que permite a los oyentes poder escuchar toda la información que necesitan en torno a una gran cantidad de temáticas. Existiendo múltiples canales de acuerdo a la especialización con la que cuentan.

La importancia con la que cuentan este tipo de opciones es que permite ofrecer contenidos diferentes y variados. Ofreciendo una gran versatilidad. Siendo uno de los medios de comunicación que siempre están diseñados para asegurar la cobertura de todos los eventos que resultan de nuestro interés.

La opción preferida para los amantes de la música y los deportes

Además de todas las opciones mencionadas previamente en términos de noticias, no podemos olvidar el papel de las radios locales para los amantes de la música y de los deportes, así como cualquier otro elemento o evento que requiera de un seguimiento. Teniendo la capacidad de acercar las últimas novedades y los clásicos a los oyentes. Exprimiendo la máximo las posibilidades con las que contamos de acuerdo a nuestras necesidades. ¿A qué esperas para visitar todos los servicios que podemos ofrecerte desde MTF Comunicaciones?

La fibra óptica se define como un medio físico de transmisión de información. Es la tecnología comercial disponible más rápida que se utiliza actualmente para dar acceso a Internet.

¿Qué es la fibra óptica?

Está formada por fibra de vidrio y materiales plásticos que se sitúan en el centro del cable, y se encuentran rodeadas por un revestimiento de características especiales. En vez de electricidad, transmite pulsos de luz.

¿Para qué se utiliza?

La fibra óptica se utiliza como medio para transmitir luz entre dos puntas de una fibra. Permitiendo tener un amplio uso en todo lo relacionado con las comunicaciones a través de internet o por medio de cualquier otra vía. Asegurando una mayor fluidez y rapidez. Así como estabilidad.

Durante los últimos años, tanto en las oficinas como en los hogares de nuestro país han sido muchos los usuarios que se han decantado por este tipo de conexiones para equipar a sus hogares. Más aún tras el crecimiento experimentado por el teletrabajo.

¿Qué tipos de fibra óptica hay?

• FFTH: Proviene del acrónico Fiber To The Home y conecta la centralita de un operador con nuestro hogar u oficina. Siendo uno de los tipos más utilizados.
• FTTN: Hace referencia a Fiber To The Node. Es una conexión de cable de fibra óptica que llega desde la central principal del operador hasta un noto intermedio.
• FTTA: Fiber To The Antena. Se encarga de llevar a cabo la conexión de fibra óptica hasta las antenas de telefonía para dar una alta velocidad.
• FTTB: Fiber To The Building. Ofrece conexión por fibra óptica hasta llegar al edificio. Desde ahí, se distribuye a través del cable de cobre coaxial hasta una casa o una habitación.

Como hemos podido comprobar, son muchos los tipos de fibra óptica que existen en el mercado. Con una penetración cada vez mayor, se convierten en una herramienta imprescindible para llevar a cabo el desarrollo de nuestras comunicaciones diarias.

¿Cuáles son los diferentes tipos de frecuencia en la radio? Conoce que significan los acrónimos HF, VHF y UHF.

La onda corta: HF (High Frequency)

La frecuencia alta u onda corta se refiere a la banda del espectro electromagnético englobada entre los 3 y los 30 MHz a MHz (megahercio)s. El acrónimo HF viene del inglés High Frequency [HF] o shortwave [SW].

Para oír las transmisiones HF, todo lo que necesitamos es una radio «normal» que pueda recibir la banda de onda corta. Encontramos casos de uso entre radioaficionados, y también en la navegación marítima. Hay frecuencias reservadas para las fuerzas de seguridad y de defensa, para los aviones de línea como frecuencias secundarias cuando atraviesan los océanos, para teléfonos inalámbricos, dispositivos de control remoto e incluso para la banda Ciudadana o CB.

VHF (Very High Frequency)

La VHF significa Muy Alta Frecuencia y abarca el rango de frecuencia de radio de 30 300 MHz a MHz. Es ideal para la comunicación terrestre de corta distancia.

La televisión, radiodifusión en FM, banda aérea, satélites, comunicaciones entre buques y control de tráfico marítimo funcionan con VHF. Cómo ejemplo, entre los 88 y los 108 megahercios encontramos frecuencias asignadas a las radios comerciales en FM (Frecuencia Modulada).

UHF (Ultra High Frequency)

La banda decímetro, también conocida como UHF, designa una gama de ondas electromagnéticas con frecuencias entre 300 MHz y 3 GHz, o 3,000 MHz.

HF y UHF son incompatibles entre sí, no solo por la frecuencia sino por los protocolos de comunicación. En comparación con las anteriores, os lectores UHF suelen ser más sofisticados. Esto se refiere a una mayor capacidad de procesamiento, manejo de distintos protocolos, conectividad ethernet y soporte para varias antenas.

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La radio es una de las tecnologías de comunicación más importantes en nuestra historia. Conoce sus orígenes, cómo y dónde se inventó.

¿Cuándo y cómo surge la radio?

La radio nace en Inglaterra entre 1894 y 1901, con los primeros intentos seguidos del patentado del invento de Guillermo Marconi. En un principio, sólo enviaba señales sonoras en código Morse. A principios del siglo XX, en 1906, se logra convertir la voz y la música en señales electromagnéticas a través de los primeros micrófonos.

¿Quién inventó la radio?

Podemos destacar el trabajo de 2 personas cómo base para la invención de la radio. Fueron James Clerk Maxwell y Rudolf Hertz quienes desarrollaron las ondas electromagnéticas que permiten que el sonido viaje por el aire. En concreto, Maxwell desarrolla la teoría de las ondas electromagnéticas en 1873. A continuación, en 1888 Hertz aporta las ondas de radio en 1888.

El ingeniero eléctrico y físico nacido en Italia, Guillermo Marconi, es el primero en aplicar de forma práctica las teorías de Maxwell y Hertz en un único equipo. Patenta su invento en 1896.

El 14 de mayo de 1897, Marconi envía la primera comunicación inalámbrica a través de mar abierto a una distancia de seis kilómetros. Esta tiene origen en el canal de Bristol en Inglaterra y se destina a Penarth, una localidad de Gales. Este primer mensaje histórico dice:

«Estás preparado».

La primera transmisión radiofónica del mundo se realizó en la Nochebuena de 1906. Se llevó a cabo desde Brant Rock Station, Massachusetts y se transmitió la canción «Oh Holy Night» y unos pasajes recitados de la Biblia.

¿Por qué se inventó la radio?

Marconi no pensó en la radio cómo un medio de comunicación de masas. De hecho, cuando tuvo que empezar a buscar potenciales compradores para su aparato, lo primero que hizo fue irse a las navieras.

La publicidad como tal no llegaría a las radios hasta 1922, según la radio pública estadounidense (NPR).

El 14 de noviembre de 1924 nace la radio en España. La primera vez que Ràdio Barcelona emite señal de voz oficialmente fue a las 19.30.

En 1937 aparecen los primeros sistemas basados en modulación de frecuencia (FM) que complementan a los de modulación en amplitud (AM)

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Voip, o Voz IP, permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet. Es una tecnología disruptiva que revoluciona las comunicaciones, antes limitadas a las redes de telefonía convencional.

¿Qué significa Voip?

El acrónimo VoIP, del inglés Voice Over Internet Protocol, significa Voz sobre Protocolo de Internet. Facilita la comunicación de voz y videollamadas sobre Protocolo de Internet (IP). Esto significa que es necesario tener acceso a una conexión de Internet para poder realizar la conexión.

Ventajas de Voz IP o Voip

En el ámbito empresarial, esta tecnología supone una disrupción en las Telecomunicaciones. Supone una revolución en concreto en la Telefonía fija, al ser una alternativa a las llamadas telefónicas convencionales.

Las llamadas se pueden hacer tanto a números VoIP como a números de teléfono convencionales. No dependemos de la señal de las antenas o del cable del teléfono, sino de la cobertura de Internet. La mayor ventaja de estas llamadas es que no están sujetas a la tarifa telefónica y por lo tanto pueden suponer un ahorro en gastos de comunicación.

¿Móvil o teléfono fijo?

Las llamadas Voip se pueden hacer tanto desde smartphones, a través de apps, cómo desde teléfono fijo, con hardware específico, como por ejemplo routers de VoIP y los ATA VoIP (adaptadores de teléfono analógico). Ya es habitual el uso de las llamadas en aplicaciones como WhatsApp y Skype. En las videollamadas, destaca el uso de Google Meet, Skype y Zoom. Cada vez salen más plataformas que permiten ambos tipos de llamadas virtuales.

Es imprescindible que el dispositivo utilizado tenga una entrada y salida de audio. El micrófono se utiliza para hablar y el altavoz, para escuchar.

¿Quieres saber más sobre fibra óptica y velocidad de Internet? Lee el siguiente articulo para conocer sus ventajas:

¿Qué es la fibra simétrica?

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Los walkie talkie son dispositivos que envían voz a través de una radiofrecuencia que se transmite a través de una antena. Son transceptores de radio portátil que también se conocen cómo radios o radios de dos vías. Pueden usarse tanto como transmisor como receptor.

UHF y VHF

Los dos tipos de frecuencia que los walkie talkies usan son UHF y VHF. Puedes encontrar más información sobre estas frecuencias en este post:

¿Qué significa Radio HF VHF y UHF?

UHF es la que se utiliza para interiores o espacios pequeños con algunos obstáculos entre sí. En cambio, VHF se utiliza para espacios al aire libre, abiertos, cómo por ejemplo en el campo. Se caracterizan por no contar con obstáculos y para transmisiones que necesiten un gran alcance. Por ello, es el tipo que se suele utilizar en grandes eventos al aire libre.

Canales de un Walkie Talkie

Antes de iniciar la comunicación, debe acordarse el canal que se vaya a utilizar. Los dispositivos pueden contar con 8 canales, y en los modelos profesionales, incluso con subcanales. Asi, en el ámbito empresarial es habitual, que haya un canal por departamento.

En el sector hotelero, por ejemplo, las radios bidireccionales se utilizan en los departamentos de Mantenimiento o Servicio Técnico, el Servicio de Limpieza, Restaurantes y Eventos. Desde la Recepción puede coordinar la comunicación con todos estos departamentos clave para el buen funcionamiento del hotel. La comunicación por radio bidireccional es una forma rápida y eficaz de intercambiar información directamente con los compañeros. En función de la estructura y amplitud del edificio y las instalaciones, puede recomendarse un tipo u otro de dispositivo, según las distancias.

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